Wegen Umstrukturierung geschlossen!

 

Sehr geehrte Partner und Kunden,

 

In den letzten Jahren hat sich Trickstuff mit enormer Geschwindigkeit entwickelt. Wir sind nicht gewachsen, sondern explodiert.

Am stärksten entwickelt hat sich die Nachfrage. Am zweitstärksten der Absatz und der Umsatz. Beides sind Sachverhalte, zu denen uns wohl die meisten anderen Unternehmen, egal wie groß, gratulieren würden.

Allerdings konnte die Organisation der Firma mit diesem Wachstum nicht Schritt halten. Es war einfach keine Zeit für grundsätzliche Gedanken und Taten. Ständig hecheln wir dem Tagesgeschäft hinterher, und das Team leidet unter chronischer Überarbeitung.

 

Das muss ein Ende haben. Und das wird ein Ende haben. Deshalb haben wir uns zu einer mutigen Entscheidung durchgerungen:

 

Wir schließen die Pforten. Nicht für immer, sondern voraussichtlich bis zum 15.02.2021. Danach kommen wir gestärkt und neu aufgestellt wieder zurück.

 

In dieser Zeit können wir keine Kaufberatung leisten und keine neuen Aufträge annehmen.

 

Der Webshop ist deshalb vorrübergehend geschlossen.

 

In dieser Zeit werden wir

 

• den Aufbau und die Abläufe neu organisieren
• in ein größeres Gebäude umziehen
• die Mannschaft komplettieren

und weiterhin

 

• im Rahmen des Produktionsplanes Bremsen bauen und ausliefern
• rückständige Aufträge abarbeiten (Bremsscheiben und -beläge, Adapter…), sofern sie verfügbar sind
• Service- und Gewährleistungsarbeiten an unseren Produkten in ähnlich kurzen Laufzeiten, wie bisher gewohnt, durchführen

 

Wir lassen niemanden im Regen stehen. Wir bitten aber um Verständnis dafür, dass wir unser normales Tagesgeschäft während dieser Zeit reduzieren. E-Mails werden nur selektiv bearbeitet. Anfragen, die nicht beantwortet wurden, werden gelöscht und müssen nach dem Ende unserer Umstrukturierung nochmals gesendet werden. Die technische Aftersale-Betreuung wird, wie gewohnt, täglich telefonisch zwischen 9 Uhr und 10 Uhr, sowie via Mail an info@trickstuff.de erreichbar sein.

 

Manche Interessenten werden sich vor den Kopf gestoßen fühlen. Das wissen wir. Es führt aber kein Weg daran vorbei. Im Interesse unseres weiteren Wachstums, im Interesse der Gesundheit unserer Mitarbeiter – und somit im langfristigen Interesse eines jeden unserer Kunden.

 

In ehrlicher Verbundenheit und mit herzlichstem Dank für Ihr Verständnis,

 

Ihr gesamtes Trickstuff-Team